twonews.ru

Программная ошибка Microsoft лишила пользователей Windows 10 Pro лицензии

Мир
Программная ошибка Microsoft лишила пользователей Windows 10 Pro лицензии

Москва. 9 ноября. Пользователи соцсети Reddit, а за ними и СМИ обратили внимание на ошибку на серверах активации Microsoft.

На некоторых компьютерах с Windows 10 Pro операционная система выдавала сообщение, что лицензия на Windows 10 Pro отключена и предлагала пользователям установить Windows 10 Home.

При проведении диагностики обнаруживался конфликт лицензий, поскольку установка Windows 10 Pro пытается работать с лицензией для Windows 10 Home. Пользователю в этом случае необходимо или менять операционную систему на версию Home, или приобрести ключ для Pro версии. Однако попытка купить ключ Windows 10 Pro в магазине приложений не помогает решить проблему.

В службе поддержки Microsoft заявили, что знают о проблеме и работают над исправлением бага, связанного с неким сбоем на сервере активации. В компании признали, что некоторые системы с Windows 10 Pro, а также Windows 10 Enterprise не распознают активированную ранее лицензию.

С этой проблемой столкнулись пользователи в России, Японии, США, Корее и других странах. Microsoft пообещала, что проблема будет решена в течение суток, а компьютеры с Windows 10 Pro получат исправление автоматически.

Источник: www.interfax.ru